Közösségi kereskedelem
Más néven: social commerce, közösségi vásárlás, live shopping, élő vásárlás, vásárolható posztok
A közösségi kereskedelem (social commerce) az a vásárlási forma, amelyben a termékek felfedezése, kiválasztása és akár a megvásárlása is közvetlenül a közösségi platformokon belül történik – például vásárolható posztokon, termékcímkéken, platformon belüli boltokon vagy élő vásárlási közvetítéseken keresztül.
Hogyan működik?
- Termékcímkék: a posztokban és videókban megjelölt termékre koppintva a vásárló a termékoldalra jut.
- Platformon belüli bolt: a márka termékkatalógusa a közösségi profilon böngészhető.
- Élő vásárlás: élő közvetítés, amelyben a házigazda bemutatja és azonnal megvásárolhatóvá teszi a termékeket.
- Alkotói ajánlások: influencerek által bemutatott, közvetlenül vásárolható termékek.
Előnyök
A vásárlási út rövidebb: a vásárló ott dönt, ahol a terméket felfedezte, kevesebb lépés és kevesebb lemorzsolódás mellett.
Mire figyelj?
- A platformok vásárlási funkcióinak elérhetősége országonként eltér, és gyakran változik – Magyarországon nem minden funkció érhető el.
- A termékadatok (ár, készlet, szállítás) legyenek mindenhol egységesek.
- A fogyasztóvédelmi szabályok (tájékoztatás, elállási jog) a közösségi platformon történő értékesítésre is vonatkoznak.
- Influencerrel készített vásárolható tartalomnál a reklámjelölés kötelező.
Saját szolgáltatásaink – DLX MEDIA
Kapcsolódó szolgáltatások
-
Közösségi média marketing
Közösségi média stratégia és kommunikáció vállalatoknak, B2B fókusszal.
Részletek és ajánlatkérés: Közösségi média marketingsocialmediamarketing.hu
-
Facebook és Instagram (Meta)
Facebook- és Instagram-szolgáltatások vállalkozásoknak.
Részletek és ajánlatkérés: Facebook és Instagram (Meta)kozossegi-media.hu