Visszafordulási arány

Mi számít elköteleződött munkamenetnek?

A GA4-ben egy munkamenet akkor elkötelezett, ha legalább egy feltétel teljesül:

• 10 másodpercnél tovább tartott,
• történt benne kulcsesemény (key event),
• vagy legalább két oldal- illetve képernyőmegtekintés volt benne.

Ami ezek közül egyiknek sem felel meg, az visszafordulásnak számít.

Régi és új definíció

A korábbi Universal Analytics egyoldalas munkamenetként számolta a visszafordulást, ezért egy cikket akár öt percig olvasó, majd távozó látogató is visszafordulónak minősült. A GA4 definíciója ennél méltányosabb. Régi és új számokat ezért nem érdemes egymással összevetni.

Mikor rossz a magas érték?

Attól függ, mi az oldal célja. Egy szótári bejegyzésnél, ahol a látogató gyorsan megkapja a választ, természetes lehet a magasabb visszafordulás. Egy hirdetésből érkező landing oldalon viszont a magas arány gyakran azt jelzi, hogy az oldal nem azt nyújtja, amit a hirdetés ígért, vagy túl lassan töltődik be.

Mit nézz meg, ha magas?

Forgalmi forrás szerinti bontást, eszközönkénti (mobil/asztali) eltérést, betöltési sebességet, és hogy egyezik-e a hirdetés vagy a találat ígérete az oldal tartalmával.