Márkaépítés és PR

Márkaismertség

Más néven: brand awareness, márkatudatosság, spontán ismertség, támogatott ismertség, top of mind

A márkaismertség azt mutatja meg, hogy a célközönség mekkora része ismeri fel vagy idézi fel egy márka nevét, és társítja a megfelelő termékkategóriához. A márkaépítés egyik alapmutatója, amely hosszú távon befolyásolja, hogy a márka bekerül-e a vásárlók döntési körébe.

Az ismertség szintjei

  • Támogatott (aided) ismertség: a megkérdezett felismeri a márkát, ha megmutatják vagy felsorolják neki.
  • Spontán (unaided) ismertség: segítség nélkül, magától eszébe jut a márka, amikor a kategóriára gondol.
  • Top of mind: a kategóriáról elsőként ezt a márkát említi.

Minél magasabb szinten ismerik a márkát, annál valószínűbb, hogy egy vásárlási helyzetben a mérlegelt lehetőségek közé kerül.

Hogyan mérhető?

  • Kérdőíves kutatás: a legmegbízhatóbb módszer, különösen ha időben ismételve, azonos módszertannal készül.
  • Brand lift vizsgálatok: egyes hirdetési platformok kampányhoz kötött felmérései egy tesztcsoport és egy kontrollcsoport összevetésével.
  • Közvetett jelek: márkanévre irányuló keresések alakulása, közvetlen webhelyforgalom, említések a közösségi médiában.

Ismertség önmagában nem elég

Az, hogy ismernek, még nem jelenti, hogy kedvelnek vagy választanak is. Az ismertséget mindig érdemes a márkáról kialakult képpel – a pozicionálással és a megítéléssel – együtt vizsgálni.

Források

Szerző: OMM.hu szerkesztőség Utoljára frissítve:

A tartalom elkészítésében mesterséges intelligencia segített. Így dolgozunk.

Saját szolgáltatásaink – DLX MEDIA, DPress

Kapcsolódó szolgáltatások

Az összes szolgáltatásunk

Keresés